مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس وكيفية حلها

مقدمة

تُعد مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس (White Screen of Death) واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا وإحباطًا التي يمكن أن يواجهها مستخدمو ووردبريس. تظهر هذه المشكلة عندما يحاول المستخدم الوصول إلى موقعه الإلكتروني أو لوحة التحكم الخاصة به، ويجد شاشة بيضاء فارغة بدون أي رسائل خطأ. في هذا المقال على HMSTEL.COM، سنستعرض أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها خطوة بخطوة.

أسباب المشكلة

تحدث مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس عادةً بسبب:

1. مشاكل في الإضافات: قد تكون إحدى الإضافات المثبتة على الموقع هي السبب.
2. مشاكل في القالب: قد يكون القالب المستخدم غير متوافق مع إصدار ووردبريس الحالي.
3. مشاكل في الذاكرة: قد يكون الموقع قد استنفد الذاكرة المخصصة له.
4. أخطاء في الكود: قد تكون هناك أخطاء في الكود البرمجي للموقع.

خطوات الحل

1. تعطيل الإضافات

أول خطوة يجب اتخاذها هي تعطيل جميع الإضافات لمعرفة ما إذا كانت إحدى الإضافات هي السبب.

الخطوات:

1. قم بالوصول إلى ملفات الموقع عبر FTP أو من خلال لوحة التحكم في الاستضافة.
2. انتقل إلى مجلد wp-content ثم إلى مجلد plugins.
3. أعد تسمية مجلد plugins إلى plugins_old.

!تعطيل الإضافات

2. تفعيل القالب الافتراضي

إذا لم تحل المشكلة بعد تعطيل الإضافات، جرب تفعيل القالب الافتراضي.

الخطوات:

1. انتقل إلى مجلد wp-content ثم إلى مجلد themes.
2. أعد تسمية مجلد القالب الحالي إلى theme_old.
3. تأكد من وجود قالب افتراضي مثل twentytwentyone، وإذا لم يكن موجودًا، قم بتحميله وتثبيته.

!تفعيل القالب الافتراضي

3. زيادة حد الذاكرة

إذا كانت المشكلة ناتجة عن استنفاد الذاكرة، يمكنك زيادة حد الذاكرة المخصصة لووردبريس.

الخطوات:

1. افتح ملف wp-config.php الموجود في جذر الموقع.

2. أضف السطر التالي قبل السطر الذي يقول /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:

   PHP

   define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
   

   AI-generated code. Review and use carefully. More info on FAQ.

!زيادة حد الذاكرة

4. تصحيح الأخطاء في الكود

إذا كانت المشكلة ناتجة عن أخطاء في الكود، يمكنك تفعيل وضع التصحيح في ووردبريس لمعرفة المزيد عن الخطأ.

الخطوات:

1. افتح ملف wp-config.php.

2. أضف السطر التالي:

   PHP

   define('WP_DEBUG', true);
   

   AI-generated code. Review and use carefully. More info on FAQ.

!تفعيل وضع التصحيح

خاتمة

تُعد مشكلة الشاشة البيضاء في ووردبريس من المشاكل الشائعة التي يمكن حلها بسهولة باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، يمكنك دائمًا الاستعانة بخبير في ووردبريس للحصول على المساعدة. لمزيد من المعلومات والحلول، يمكنك زيارة HMSTEL.COM.

تحياتي، حسين أبو حسين